为进一步落实上级部门关于做好联合收割机(插秧机)跨区作业服务保障工作,服务农业生产,衡水东收费站落实“五到位”,做好联合收割机跨区作业通行服务保障工作。
一是思想认识到位。通过站务群、班务会,加强职工思想认识,提高政治站位,充分认识此项惠民政策的重要意义,切实做到“应征不免、应免不收”,保证通行费收入颗粒归仓。
二是理论学习到位。利用微信群、班务会开展联合收割机运输操作规程培训,确保收费人员遇有联合收割机、插秧机等特殊情况时,能够熟练操作,避免发生因操作不规范、政策解释不到位发生投诉问题。
三是政策宣传到位。利用便民服务台,主动为司乘开展政策宣传、咨询解读服务,让更多司乘充分了解此项惠民政策内容。让联合收割机跨区作业通行司乘优先得实惠、享便利、走坦途。
四是落实免费到位。严格按照《通知》要求,对持有联合收割机(插秧机)跨区作业证,合规联合收割机(插秧机)运输车辆实行免收车辆通行费。对不符合规定要求的车辆,做好情绪安抚、政策解读、快速处置、妥善解决。
五是执勤保畅到位。遇有联合收割机运输车辆集中下高速等情况,值班站长要快速组织备岗人员开启全部车道,采用“分道通行、快速查验”的方式,确保所有车辆有序通行,避免造成站口拥堵。坚持做好文明服务,主动为跨区行驶司乘免费提供24小时热水、维修工具等便民服务。